Herroepingsrecht & algemene voorwaarden

HERROEPINGSINSTRUCTIE

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit hebt respectievelijk heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons, Hansegrün UG (haftungsbeschränkt), vertegenwoordigingsbevoegde bestuurders Till-Torben Soll, Hamburg of Lukas Jordan, Lübeck, door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) informeren over uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet voorgeschreven is.

U kunt het modelformulier voor herroeping of een andere ondubbelzinnige verklaring ook op onze websitehttp://www.hansegruen.deelektronisch invullen en verzenden. Maakt u van deze mogelijkheid gebruik, dan zullen wij u onverwijld (bijv. per e-mail) een bevestiging van de ontvangst van een dergelijke herroeping toezenden.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terugbetalen, te rekenen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u wegens deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip het eerst valt.

U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen, te rekenen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de rechtstreekse kosten van de terugzending van de goederen. U hoeft slechts voor een eventuele waardevermindering van de goederen op te komen indien deze waardevermindering is toe te schrijven aan een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen te controleren.

Het herroepingsrecht bestaat niet bij de volgende overeenkomsten:

• Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is, of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd.
• Overeenkomsten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de vervaldatum snel zou worden overschreden.
• Overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van bescherming van de gezondheid of van de hygiëne niet geschikt zijn voor teruggave, indien de verzegeling daarvan na de levering is verwijderd.
• Overeenkomsten voor de levering van goederen, wanneer deze na de levering op grond van hun hoedanigheid onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd.
• Overeenkomsten voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, die echter op zijn vroegst 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhangt van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft.
• Overeenkomsten voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na de levering is verwijderd.
• Overeenkomsten tot levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde bladen, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.
• Overeenkomsten voor de levering van goederen waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen.

Modelformulier voor herroeping

(Indien u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Hansegrün UG (haftungsbeschränkt), vertegenwoordigingsbevoegde directeuren:Till-Torben Soll,Hamburg of Lukas Jordan, Lübeck.

– Hierbij herroep(en) ik / wij (*) de door mij / ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de koop van de volgende goederen (*) / de verrichting van de volgende dienst (*)

– Besteld op (*) / ontvangen op (*)

– Naam van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

– Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)

– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

 
algemene voorwaarden

1 Toepassingsgebied

(1) Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna: AGB) gelden voor alle via onze webshop gesloten overeenkomsten tussen ons, firma Hansegrün UG (haftungsbeschränkt), vertegenwoordigingsbevoegde directeurenTill-Torben Soll,Hamburg of Lukas Jordan, Lübeck,en aan u als onze klanten. De algemene voorwaarden gelden ongeacht of u consument, ondernemer of koopman bent.

(2) Alle afspraken die tussen u en ons in verband met de koopovereenkomst zijn gemaakt, blijken in het bijzonder uit deze verkoopvoorwaarden, onze schriftelijke opdrachtbevestiging en onze aanvaardingsverklaring.

(3) Maatgevend is de telkens bij het sluiten van de overeenkomst geldende versie van de algemene voorwaarden.

(4) Afwijkende voorwaarden van de klant aanvaarden wij niet. Dit geldt ook indien wij niet uitdrukkelijk bezwaar maken tegen de opneming.

2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) De presentatie en aanprijzing van artikelen in onze webshop vormt geen bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.

(2) Door het verzenden van een bestelling via de webshop door het aanklikken van de knop „betaalplichtig bestellen“ doet u een juridisch bindende bestelling. U bent gedurende twee (2) weken na het plaatsen van de bestelling aan de bestelling gebonden; uw eventueel bestaande recht om uw bestelling te herroepen, blijft hierdoor onaangetast.

(3) Wij bevestigen de ontvangst van uw via onze webshop geplaatste bestelling onverwijld per e-mail. In een dergelijke e-mail ligt nog geen bindende aanvaarding van de bestelling, tenzij daarin naast de bevestiging van de ontvangst tevens de aanvaarding wordt verklaard.

(4) Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij uw bestelling aanvaarden door een aanvaardingsverklaring of door de levering van de bestelde artikelen.

(5) Bestellingen van leveringen naar het buitenland kunnen wij alleen vanaf een minimumbestelwaarde in aanmerking nemen. De minimumbestelwaarde kunt u ontlenen aan de in onze webshop ter beschikking gestelde prijsinformatie.

(6) Indien de levering van de door u bestelde goederen niet mogelijk is, bijvoorbeeld omdat de betreffende goederen niet op voorraad zijn, zien wij af van een aanvaardingsverklaring. In dat geval komt geen overeenkomst tot stand. Wij zullen u hierover onverwijld informeren en reeds ontvangen tegenprestaties onverwijld terugbetalen.

3 Leveringsvoorwaarden en voorbehoud van vooruitbetaling

(1) Wij zijn gerechtigd tot deelleveringen, voor zover dit voor u redelijkerwijs aanvaardbaar is.

(2) De leveringstermijn bedraagt 2 - 4 werkdagen, voor zover niets anders is overeengekomen. Deze begint – onder voorbehoud van de regeling in lid 3 – bij de totstandkoming van de overeenkomst.

(3) Bij bestellingen van klanten met woon- of vestigingsplaats in het buitenland of bij gegronde aanwijzingen voor een risico op wanbetaling behouden wij ons voor pas te leveren na ontvangst van de koopprijs tezamen met de verzendkosten (voorbehoud van vooruitbetaling). Indien wij gebruikmaken van het voorbehoud van vooruitbetaling, zullen wij u onverwijld hiervan in kennis stellen. In dat geval begint de leveringstermijn met de betaling van de koopprijs en de verzendkosten.

4 Prijzen en verzendkosten

(1) Alle prijsopgaven in onze webshop zijn brutoprijzen inclusief de wettelijke omzetbelasting en gelden exclusief de verschuldigde verzendkosten.

(2) De verzendkosten zijn vermeld in onze prijsopgaven in onze webshop. De prijs inclusief omzetbelasting en verschuldigde verzendkosten wordt bovendien in het bestelscherm weergegeven voordat u de bestelling verzendt.

(3) Indien wij uw bestelling door middel van deelleveringen uitvoeren, zijn voor u alleen voor de eerste deellevering verzendkosten verschuldigd. Indien de deelleveringen op uw verzoek plaatsvinden, brengen wij voor elke deellevering verzendkosten in rekening.

(4) Indien u uw contractverklaring geldig herroept, kunt u onder de wettelijke voorwaarden de terugbetaling verlangen van reeds betaalde kosten voor de verzending naar u (kosten van de heenzending).

5 Betalingsvoorwaarden en verrekening en opschortingsrecht

(1) De koopprijs en de verzendkosten moeten uiterlijk binnen twee (2) weken na ontvangst van onze factuur worden betaald.

(2) U kunt de koopprijs en de verzendkosten naar uw keuze uitsluitend met de door ons aangeboden betaalmogelijkheden betalen.

(3) U bent niet gerechtigd tot verrekening met onze vorderingen, tenzij uw tegenvorderingen in kracht van gewijsde zijn vastgesteld of onbetwist zijn. U bent ook niet gerechtigd tot verrekening met onze vorderingen indien u gebrekenreclamaties of tegenvorderingen uit dezelfde koopovereenkomst inroept.

(4) Als koper mag u een opschortingsrecht alleen uitoefenen indien uw tegenvordering uit dezelfde koopovereenkomst voortvloeit.

6 Eigendomsvoorbehoud

De geleverde waar blijft tot de volledige betaling van de koopprijs in ons eigendom.

7 Wettelijke garantie

(1) Wij zijn aansprakelijk voor materiële of juridische gebreken van geleverde artikelen volgens de geldende wettelijke bepalingen, in het bijzonder §§ 434 ff. BGB. De verjaringstermijn voor wettelijke aanspraken wegens gebreken bedraagt twee jaar en begint met de aflevering van de goederen.

(2) Eventuele door ons gegeven verkopersgaranties voor bepaalde artikelen of door de fabrikanten van bepaalde artikelen verleende fabrieksgaranties treden naast de aanspraken wegens zaak- of rechtsgebreken in de zin van lid 1. Bijzonderheden omtrent de omvang van dergelijke garanties blijken uit de garantievoorwaarden die eventueel bij de artikelen zijn gevoegd.

8 Aansprakelijkheid

(1) Wij zijn jegens u in alle gevallen van contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid bij opzet en grove nalatigheid overeenkomstig de wettelijke bepalingen aansprakelijk voor schadevergoeding of vergoeding van vergeefs gemaakte kosten.

(2) In overige gevallen zijn wij – voor zover in lid 3 niet afwijkend geregeld – alleen aansprakelijk bij schending van een contractuele verplichting waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan u als klant regelmatig mag vertrouwen (zogenoemde kardinale verplichting), en wel beperkt tot vergoeding van de voorzienbare en typische schade. In alle overige gevallen is onze aansprakelijkheid uitgesloten, onder voorbehoud van de regeling in lid 3.

(3) Onze aansprakelijkheid voor schade uit de aantasting van het leven, het lichaam of de gezondheid en op grond van het Produkthaftungsgesetz blijft door de voorgaande aansprakelijkheidsbeperkingen en -uitsluitingen onaangetast.

9 Auteursrechten

Wij hebben auteursrechten op alle afbeeldingen, films en teksten die in onze webshop worden gepubliceerd. Gebruik van de afbeeldingen, films en teksten is zonder onze uitdrukkelijke toestemming niet toegestaan.

10 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, onder uitsluiting van het VN-kooprecht. Indien u de bestelling als consument hebt geplaatst en op het tijdstip van uw bestelling uw gewone verblijfplaats in een ander land hebt, blijft de toepassing van dwingende rechtsvoorschriften van dat land door de in zin 1 gemaakte rechtskeuze onverlet.

(2) Indien u koopman bent en uw zetel op het tijdstip van de bestelling in Duitsland heeft, is de rechter van de zetel van de verkoper bij uitsluiting bevoegd. Voor het overige gelden voor de territoriale en de internationale bevoegdheid de toepasselijke wettelijke bepalingen.